なりすましメールにご注意ください

なりすましメールにご注意ください

全国的に、自治体や企業の職員名・組織名を装った 「なりすましメール」 が多数確認されています。

こうしたメールは、あわら市をかたるメールが送られてくる可能性も含め、どの自治体にも起こり得ます。

 

■ なりすましメールとは？

送信者が実在する自治体・企業・団体のメールアドレスや職員名を偽装し、正規の連絡に見せかけて送信する迷惑メールのことです。

メールの仕組み上、送信元の偽装を完全に見分けることは難しく、注意が必要です。

近年は、生成AIによる文章生成や署名・レイアウトの模倣が容易になり、

本物と見分けがつきにくい精巧なメールが増えている点も特徴です。

 

■ 不審メールの特徴と注意すべき点

以下のようなメールには特にご注意ください：

• 心当たりのない相手から送られてきた
• 件名が英語だけ、不自然、意味不明
• 差出人は知っている相手だが、文面が不自然
• 緊急性をあおる内容（至急対応・アカウント停止など）
• 突然、添付ファイルが送られてきた
• 不審なURLへのアクセスを促す

これらには、

• ウイルス感染（ランサムウェア等）
• 不正サイトへの誘導
• 個人情報の漏えい

といった危険があります。

メールを開いてしまった場合でも、添付ファイルやURLは開かないようご注意ください。

 

普段連絡を取っている相手からでも注意が必要です

生成AIなどを利用した手口では、過去の文面を模倣した自然なメールが作られる例もあります。

そのため、いつもの相手からのメールであっても、

• 文章の雰囲気がいつもと異なる
• 不自然な依頼が書かれている
• 急にファイルやURLを開くよう促される

といった場合は、メール記載の連絡先ではなく、公式サイトに掲載の電話番号から担当課へご確認ください。

 

■ 不審メールへの対応

• 添付ファイルは開かない
• URLをクリックしない
• 返信しない
• 身に覚えがない内容は、公式サイトの番号から担当課へ確認

（※メール本文の番号やリンクから連絡しないでください）

少しでも不審に感じた場合は、慎重な対応をお願いいたします。