消費者ホットラインについて
全国共通の電話番号から、最寄りの消費生活相談窓口をご案内いたします。
消費者ホットライン
電話番号 188 （いやや）
消費者ホットラインは、消費生活センターなどの消費生活相談窓口の存在をご存じない消費者に、お近くの消費生活相談窓口をご案内することにより、消費生活相談の最初の一歩を踏み出しやすくするものです。
消費者ホットラインに電話をかけると、消費者センターなどの相談窓口に、年末年始を除いて原則毎日ご案内いたします。
受け付けられる相談
- 悪質商法による被害、訪問販売・通信販売などにおける事業者とのトラブル
- 産地の偽装、虚偽の広告など不適切な表示に伴う事業者とのトラブル
- 安全性を欠く製品やエステティックサービスによる身体への被害など
受け付けられない相談
- 行政の対応に対する不満や要望（行政相談）
- 職場での不当な解雇（労働問題）
- 工場の汚水排出による環境事故（公害）など
生命・身体に重大な危害を受けた場合、またはその危険が切迫している場合は、まずは、警察・消防にご連絡ください。
「消費者ホットライン」ご案内の流れはパソコン用ページをご覧ください。
問い合わせ先
生活環境課生活グループ
電話：0776-73-8017
あわら市役所
〒919-0692
福井県あわら市市姫三丁目1番1号
電話番号 0776-73-1221(代表)